Czego oczekują Klienci od firmy rozliczającej?

„Najwyższej jakości i indywidualnego podejścia” albo „żeby pracowali na sprzęcie jaki używają służby kontrolne”? Obserwujemy takie treści i zauważamy brak reakcji klientów. Dlaczego? Bo nic to nie znaczy. Argument marketingowy, że służba kupiła w drodze przetargu najtańszy program, „najwyższa jakość” – a czy ktoś kto ma niską jakość napisze coś innego, żeby jednak klient uważał co wybiera? Na co zatem można liczyć w firmie rozliczającej wynagrodzenia kierowców?

SuperTacho

Wiedza, poradniki, szablony i wzory dokumentów

Wiedza to ogromna wartość. Usługi doradcze bez wiedzy są jak kierowca bez prawa jazdy. Monitorując nasze strony internetowe oraz media społecznościowe obserwujemy ogromny wzrost wizyt i wyszukiwania porad oraz wzorów dokumentów pod nowe przepisy. W pełni rozumiemy ten trend, sami tą wiedzę szerzymy oraz ciągle zdobywamy nową – dlatego publikujemy, udostępniamy i wspieramy swoją wiedzą branżę usługową. Sprawdź #BazaWiedzy

Jak zbudować ofertę rozliczania dla Klienta?

Zdarzają się trudne negocjacje, podczas których klienci porównują różne oferty na rynku. Jest to bardzo pozytywne zjawisko w dobie, gdzie liczba dostawców usług i produktów jest ogromna, a Internet doskonale to ułatwia. Jeśli oferty są identyczne to jest oczywiste, że klient wybierze tańszą, ale jeśli dobrze odpowiemy na problemy i potrzeby klienta, to nie cena będzie najważniejsza. Czym wyróżnić ofertę usług rozliczania kierowców?

Oprogramowanie do naruszeń, ewidencji i wynagrodzeń kierowców

Szukając ofert na programy rozliczające kierowców w zależności od własnych kryteriów poszukiwania można znaleźć kilkanaście pozycji (analiza naruszeń, tworzenie delegacji, zestawienia/ewidencja godzin pracy) – większość z nich nie oblicza wynagrodzeń. Warto odpowiedzieć sobie na pytanie – co ma być efektem działania oprogramowania, które ma ułatwiać pracę? Czy tylko zestawienia godzin z tachografu czy jednak coś więcej? Sprawdź, jakie opcje można znaleźć na rynku…

Poznaj SuperTacho zupełnie za darmo!

Czy jesteś już gotowy na to, aby poznać nasz program?
Jeszcze NIE? – No i dobrze – sprawdzaj wszystko zanim podejmiesz decyzję.

Dlatego też oferujemy Tobie 14-dniowy okres testowy z dostępem do pełnej wersji SuperTacho.

SuperTacho

Jak o nas mówią?

„Kancelaria Transportowa ITD-PIP do tej pory kilkukrotnie przeprowadzała dla Lubuskiego Oddziału Krajowej lzby Doradców Podatkowych szkolenia z zakresu naliczania wynagrodzeń i rozliczania czasu pracy kierowców zatrudnionych w transporcie krajowym i międzynarodowym. Szkolenia te kierowane były do doradców podatkowych oraz pracowników ich kancelarii. Poziom merytoryczny jak również wiedza i umiejętności jej przekazania przez specjalistę prowadzącego szkolenia zostały bardzo wysoko ocenione przez uczestników. Sprawne i rzetelne przeprowadzenie szkoleń oraz dobra współpraca pozwala polecić Kancelarię Transportową ITD-PIP jako rzetelnego i profesjonalnego wykonawcę usług szkoleniowych. Z przyjemnością polecamy Kancelarię Transportową ITD-PIP jako godnego zaufania partnera w zakresie usług szkoleniowych dla branży transportowej.”

Rozwiń treść Zwiń treść
Mariola Chełmińska
Przewodnicząca Zarządu Lubuskiego Oddziału KIDP

„Zawsze staramy się stawiać na najwyższą jakość usług, dlatego szukaliśmy najlepszego dla nas rozwiązania w zakresie rozliczania czasu pracy kierowców. Potrzebowaliśmy wsparcia firmy, która doskonale odnajduje się w tej tematyce. W celu usprawnienia pracy naszej firmy zdecydowaliśmy się na zakup programu SuperTacho oraz współpracę z Kancelarią ITD-PIP jako profesjonalnym partnerem w zakresie analizy i rozliczania czasu pracy kierowców. Program SuperTacho jest bardzo intuicyjny i przyjazny w obsłudze, a zatem praca na nim bardziej efektywna. Dzięki częstym aktualizacją mamy pewność, że program jest dostosowany do pracy w obowiązującym stanie prawnym. Zawsze możemy liczyć na fachowe i rzetelne wsparcie serwisowe, oraz pomoc wykwalifikowanych i doświadczonych prawników oraz radców, którzy wyróżniają się znakomitą znajomością prawa transportowego.”

Rozwiń treść Zwiń treść
Emilia Indeka
Kadra zarządzająca PTSU INDEKA IWONA

„Jako firma prowadząca działalność transportową od 30 lat, z pełną odpowiedzialnością możemy polecić współpracę z Kancelarią ITD-PIP. Z Prezesem tej firmy Panem Mariuszem Hendzel współpracuję od 15 lat. Zarządza zespołem, który zawsze staje na wysokości powierzanych zadań, służąc pomocą oraz wsparciem merytorycznym. Doceniamy wkład oraz zaangażowanie każdego działu, z którym mamy kontakt. Jednocześnie też, jako w pełni odpowiedzialna firma transportowa, która dba o poprawność rozliczeń z naszymi kierowcami, możemy bez zawahania rekomendować program Super Tacho. Oprogramowanie jest narzędziem, które w znaczący sposób usprawnia i przyspiesza rozliczanie ewidencji oraz optymalizację kosztów jednocześnie na bieżąco wprowadzają aktualizację. ”

Rozwiń treść Zwiń treść
Andrzej Rybak
Koordynator ds. transportu Skrzypczyk-Trans

„Obracając się wiele lat w branży transportowej, przyszło nam się zmierzyć z wieloma problemami. Kłopoty z kierowcami, interpretacjami rozporządzeń, przepisów, czy też kontrole były dla nas niemalże codziennością. Zdecydowaliśmy się na współpracę z Kancelarią ITD-PIP w ramach usługi Wsparcie Prawne z zamiarem analizy naszych dotychczasowych działań oraz możliwości sięgnięcia po pomoc prawną i ekspercką w każdym możliwym momencie. Z pełną stanowczością możemy rekomendować współpracę z działem prawnym Kancelarii. Działania realizowane są z najwyższą stanowczością oraz pełnym profesjonalizmem.”

Rozwiń treść Zwiń treść
Krzysztof Kukułka
Współwłaściciel Kukułka Transport

„Kancelaria ITD-PIP jest naszym partnerem biznesowym od roku 2019. Współpracę rozpoczęliśmy od programu do rozliczania czasu pracy kierowcy SuperTacho. Kolejnym elementem był zakup urządzeń do sczytywania danych z kart kierowców i tachografów – TachoDroid, które pozwoliły na usprawnienie procesu przesyłania danych przez Klientów. Usługa, z której także korzystamy jest obsługa prawna. Dzięki tej usłudze mamy możliwość korzystania z usług prawnych w zakresie wystarczającym dla naszej działalności bez potrzeby posiadania własnego działu prawnego. Wszystkie narzędzia oraz usługi realizowane przez Kancelarię ITD-PIP charakteryzują się wysokim poziomem wiedzy merytorycznej i profesjonalizmu. Polecamy Kancelarię ITD-PIP jako partnera godnego zaufania.”

Rozwiń treść Zwiń treść
Beata Pożarlik
Właściciel eKOFT

„Z przyjemnością rekomendujemy współpracę z Kancelarią ITD-PIP jako partnera w zakresie dostawy oprogramowania do rozliczania kierowców SuperTacho. Jako firma usługowa wymieniliśmy dotychczasowe oprogramowanie na produkt Supertacho i jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości, szybkości działania oraz opieki serwisowej. Z firmą Kancelaria Transportowa ITD-PIP współpracujemy od wielu lat i oceniamy tą współpracę rewelacyjnie. Wysoka jakość usług, rzetelność i profesjonalizm pozwala nam polecić firmę Kancelaria Transportowa ITD-PIP jako partnera godnego zaufania.”

Rozwiń treść Zwiń treść
Agnieszka Woźny
Właściciel F.U. Tacho-Dekret

„Nasza firma współpracuje z firmą Kancelaria ITD-PIP od 2022 roku. Jednak w tym czasie weszło wiele zmian w związku z „Pakietem Mobilności” oraz „Polskim Ładem”, co było nie lada wyzwaniem, jeśli chodzi o dostosowanie oprogramowania do zmieniających się przepisów. Profesjonalizm, kompleksowe podejście do każdego z powierzonych zadań, sprawiły, że współpraca na każdym etapie była owocna a duże doświadczenie i wysokie kwalifikacje pracowników, pod których opieką znalazła się nasza firma przełożyły się na efekty, które całkowicie spełniły nasze oczekiwania. Szczególnie cenimy sobie duże zaangażowanie i wysokiej jakości obsługę. Nasza współpraca przebiega sprawnie, dlatego z całym przekonaniem rekomendujemy Państwa firmę jako specjalistę w swojej branży oraz rzetelnego i godnego zaufania partnera biznesowego.”

Rozwiń treść Zwiń treść
Oleksandr Hrebeniukov
Prezes Zarządu PWP GROUP Sp. z o.o.

O co inni często pytają…

  • Możliwie wielowątkową, ale bazującą na obliczaniu wynagrodzeń pracowników etatowych. Większość kierowców jest zatrudniania na umowie o pracę, więc stosujemy przede wszystkim Kodeks Pracy i normalne zasady płacowe, ale jest kilka drobnych elementów, które są specyficzne dla kierowców i tutaj już trzeba się nieco dokształcić. Łatwiej będzie zwykłej kadrowej rozwinąć się w kierunku rozliczania kierowców, niż „transportowcowi” poznać rozliczanie wynagrodzeń. Każda z tych osób ma nieco inne wyzwanie przed sobą. Inny zakres wiedzy do uzupełnienia. Wynagrodzenia kierowców różnią się dodatkowymi składnikami dyżurowymi (wynikają one z postojów w trakcie pracy i są płatne, ale nie powodują nadgodzin), rozkład pracy jest zmienny, co wpływa na sposób obliczania godzin nadliczbowych (nie jest to układ 8:00-16:00) oraz rekompensowania dni wolnych, gdy trasy są np. 2-3 tygodniowe a potem jest tydzień czasu wolnego. Warto zatem ustalić zakres posiadanej wiedzy i doświadczenia oraz uzupełnić ją o dodatkowe wiadomości. Nie każde szkolenie ogólne będzie dobre dla wszystkich chcących rozliczać. Dlatego lepiej jest indywidualnie dopasować zakres potrzebnej wiedzy i praktyczne połączenie wiedzy ogólnej o płacach z niuansami rozliczania kierowców.