Czego oczekują Klienci od firmy rozliczającej?

„Najwyższej jakości i indywidualnego podejścia” albo „żeby pracowali na sprzęcie jaki używają służby kontrolne”? Obserwujemy takie treści i zauważamy brak reakcji klientów. Dlaczego? Bo nic to nie znaczy. Argument marketingowy, że służba kupiła w drodze przetargu najtańszy program, „najwyższa jakość” – a czy ktoś kto ma niską jakość napisze coś innego, żeby jednak klient uważał co wybiera? Na co zatem można liczyć w firmie rozliczającej wynagrodzenia kierowców?

SuperTacho

Wiedza, poradniki, szablony i wzory dokumentów

Wiedza to ogromna wartość. Usługi doradcze bez wiedzy są jak kierowca bez prawa jazdy. Monitorując nasze strony internetowe oraz media społecznościowe obserwujemy ogromny wzrost wizyt i wyszukiwania porad oraz wzorów dokumentów pod nowe przepisy. W pełni rozumiemy ten trend, sami tą wiedzę szerzymy oraz ciągle zdobywamy nową – dlatego publikujemy, udostępniamy i wspieramy swoją wiedzą branżę usługową. Sprawdź #BazaWiedzy

Jak zbudować ofertę rozliczania dla Klienta?

Zdarzają się trudne negocjacje, podczas których klienci porównują różne oferty na rynku. Jest to bardzo pozytywne zjawisko w dobie, gdzie liczba dostawców usług i produktów jest ogromna, a Internet doskonale to ułatwia. Jeśli oferty są identyczne to jest oczywiste, że klient wybierze tańszą, ale jeśli dobrze odpowiemy na problemy i potrzeby klienta, to nie cena będzie najważniejsza. Czym wyróżnić ofertę usług rozliczania kierowców?

Oprogramowanie do naruszeń, ewidencji i wynagrodzeń kierowców

Szukając ofert na programy rozliczające kierowców w zależności od własnych kryteriów poszukiwania można znaleźć kilkanaście pozycji (analiza naruszeń, tworzenie delegacji, zestawienia/ewidencja godzin pracy) – większość z nich nie oblicza wynagrodzeń. Warto odpowiedzieć sobie na pytanie – co ma być efektem działania oprogramowania, które ma ułatwiać pracę? Czy tylko zestawienia godzin z tachografu czy jednak coś więcej? Sprawdź, jakie opcje można znaleźć na rynku…

Poznaj SuperTacho zupełnie za darmo!

Czy jesteś już gotowy na to, aby poznać nasz program?
Jeszcze NIE? – No i dobrze – sprawdzaj wszystko zanim podejmiesz decyzję.

Dlatego też oferujemy Tobie 14-dniowy okres testowy z dostępem do pełnej wersji SuperTacho.

EwiSystem

    O co inni często pytają…

    • Możliwie wielowątkową, ale bazującą na obliczaniu wynagrodzeń pracowników etatowych. Większość kierowców jest zatrudniania na umowie o pracę, więc stosujemy przede wszystkim Kodeks Pracy i normalne zasady płacowe, ale jest kilka drobnych elementów, które są specyficzne dla kierowców i tutaj już trzeba się nieco dokształcić. Łatwiej będzie zwykłej kadrowej rozwinąć się w kierunku rozliczania kierowców, niż „transportowcowi” poznać rozliczanie wynagrodzeń. Każda z tych osób ma nieco inne wyzwanie przed sobą. Inny zakres wiedzy do uzupełnienia. Wynagrodzenia kierowców różnią się dodatkowymi składnikami dyżurowymi (wynikają one z postojów w trakcie pracy i są płatne, ale nie powodują nadgodzin), rozkład pracy jest zmienny, co wpływa na sposób obliczania godzin nadliczbowych (nie jest to układ 8:00-16:00) oraz rekompensowania dni wolnych, gdy trasy są np. 2-3 tygodniowe a potem jest tydzień czasu wolnego. Warto zatem ustalić zakres posiadanej wiedzy i doświadczenia oraz uzupełnić ją o dodatkowe wiadomości. Nie każde szkolenie ogólne będzie dobre dla wszystkich chcących rozliczać. Dlatego lepiej jest indywidualnie dopasować zakres potrzebnej wiedzy i praktyczne połączenie wiedzy ogólnej o płacach z niuansami rozliczania kierowców.